Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) Inbound/Outbound
Aufgaben im Überblick:
- Beantwortung von Fragen Online Shop via Telefon, E-Mail und Cha
- Beratung zu Produkten und Aktionen sowie Hilfestellung bei der Produktauswahl
- Klärung von Rechnungsanfragen, Finanzierungswünschen und Garantieansprüchen
- Erteilung von Auskünften zum Bestellstatus
Was wir bieten:
- Tätigkeit als Servicemitarbeiter im Homeoffice
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundensupport-
- Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
- Fixe Grundvergütung von 12,05 € Stundenlohn zuzüglich attraktiven Bonusmöglichleiten und 25 Tage Urlaub
- Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
- Familiäres Teamgefühl durch gemeinsame Teamabende und Events mit deinen Kollegen
- Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
- Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
- Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen oder auch die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
Was wir erwarten:
- Spaß an der Kundenbetreuung – auch für Quereinsteiger geeignet
- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Bewerbung an info@medienverlag24.de
